Pokorski Sébastien

Technicien Supérieur de Support en Informatique

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J'ai toujours été fasciné par le fonctionnement des objets qui nous entourent. Depuis mon enfance, je suis curieux et j'ai soif de connaissances.
Cette soif de savoir m'a poussé à être toujours ouvert à de nouvelles opportunités afin de m'accomplir et de partager mon expérience acquise lors de mes différents emplois.
Je suis convaincu que cette curiosité et cette ouverture d'esprit sont les clés de mon succès professionnel jusqu'à présent. Dans mon curriculum vitae, vous trouverez une liste détaillée de mes expériences et de mes réalisations.
Si vous souhaitez en savoir plus sur moi et sur mes choix de carrière,je suis à votre disposition pour en discuter plus en détail.


Mon expérience

Hotliner, Administrateur (SVP)

C.D.I. Support de Niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs

  • Administrateur de la partie industrielle de L’Est Républicain, Vosges Matin, Républicain Lorrain, superviseur équipements industriel du groupe EBRA
  • Hotline Helpdesk (N1+N2) : Clients internes du groupe EBRA (journalistes, secrétaires de rédaction, photographes,techniciens PAO, service administratifs) Clients externes (correspondants de presse, dépositaires, internautes lecteurs)

Technicien de support informatique (SVP)

C.D.I. Support de Niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs

  • Coordination de projet, définition des besoins utilisateurs
  • Hotline Helpdesk (N1+N2) : Clients internes (journalistes, secrétaires de rédaction, photographes,techniciens PAO, service administratifs) Clients externes (correspondants de presse, dépositaires, internautes lecteurs)

Technicien de Maintenance Communication Assistance (M.C.A)

C.D.I. Support de Niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs

  • Mise en place et maintenance de matériel informatique (Micro, réseaux, téléphonie), intervention sur différents sites
  • Hotline Helpdesk (N1+N2) : Clients internes (journalistes, secrétaires de rédaction, photographes,techniciens PAO, service administratifs) Clients externes (correspondants de presse, dépositaires, internautes lecteurs)
  • Câblage et brassages réseaux des locaux

(Renouvellement de contrat) Animateur Formateur

LORINFO, 54 Laxou Site Saint Jacques | Avril 2002 - Janvier 2003

C.D.D. Animation et formation sur un progiciel de Mise en page pour les journalistes et les secrétaires de Rédaction à L’Est Républicain

  • Formation au module MEPI (Mise En Page Interactive), Extension Quark-Xpress développé par TRIAS developpement pour les secrétaires de rédaction et journalistes.
  • Assistance aux utilisateurs dans les agences de LʼEst Républicain
  • Définition, collecte des besoins et corrections des anomalies avec l’équipe de développement

Animateur Formateur

L'Est Républicain, 54 Heillecourt | Août 2001 - Mars 2002

C.D.D. Animation et formation sur un progiciel de Mise en page pour les journalistes et les secrétaires de Rédaction à L’Est Républicain

  • Formation au module MEPI (Mise En Page Interactive), Extension Quark-Xpress développé par TRIAS developpement pour les secrétaires de rédaction et journalistes.
  • Assistance aux utilisateurs dans les agences de LʼEst Républicain
  • Définition, collecte des besoins et corrections des anomalies avec l’équipe de développement

Opérateur P.A.O

Stagiaire Utilisation des logiciels Illustrator , Photoshop , Quark-Xpress , Word et Excel. Technique de système d’épreuves et de BAT (bon à tirer) Cromalin

  • Photogravure
  • P.A.O
  • Packaging

En autodidacte

| 1999-2000

Illustrator , Photoshop , Quark-Xpress , Word et Excel.

Maître dʼhôtel

Le Warwick, Genève | 1997-1999

C.D.D. Hôtel-Restaurant Hôtellerie

  • Clientèle Internationale Hôtel 4*
  • Gestion de commandes du restaurant
  • Gestion d’un Bar, de banquets